Leistungen · Betrieb und Support
Nach dem Go-live geht es erst los
Ein System ist erst fertig, wenn es zuverlässig läuft, aktualisiert werden kann und die Anwender wissen, wie es geht. Dafür sorgen wir – auf Ihrem Server, in Ihrer Cloud oder bei uns betreut.
Installation und Updates
Skripte für Installation, Paket-Auslieferung und Updates von Anwendung und Plattform – wiederholbar statt Handarbeit.
Deployment
Pipelines, Container und Umgebungen für Entwicklung, Test und Produktion – mit sicherem Rückweg.
Betriebsanleitungen
Was tun bei Störung, beim Update, bei neuen Daten? Schritt für Schritt beschrieben, für Ihre IT und für uns.
Handbücher und Online-Hilfe
Betriebs- und Anwenderhandbücher im Layout Ihres Unternehmens, Online-Hilfe mit Volltextsuche direkt in der Anwendung.
Sicherheit
Härtung, Schutz von Zugangsdaten, Prüfungen mit nachverfolgten Befunden – auch nach dem Start.
Support
Ansprechpartner, die das System gebaut haben – mit Supportkonzept und kurzen Wegen.
Weitere Leistungen
Sprechen Sie mit uns
Ob PIM-Projekt, Projektsteuerung, Publishing oder KI – wir finden den passenden Einstieg.